Bà Hildegard Anzenberger đã được bổ nhiệm đảm nhận vai trò Tổng Quản Lý tại khách sạn Capella Hà Nội, bắt đầu từ tháng 11 năm 2024. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn, bà Hildegard sẽ mang đến một nguồn kiến thức phong phú, góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Là người gốc Munich, Đức, bà Hildegard bắt đầu sự nghiệp trong ngành khách sạn từ năm 2000. Kể từ đó, bà đã đảm nhận nhiều vị trí lãnh đạo ở các châu lục, trải dài từ châu Á, châu Úc và Trung Đông. Gần đây nhất, bà đã giữ vị trí Tổng Quản Lý tại The Langham Hefei (Trung Quốc), nơi bà đã có công lao không nhỏ trong việc cải thiện hiệu quả hoạt động của khách sạn và tăng cường mối quan hệ với các đối tác.
Trước đó, với vai trò Quản lý Khách sạn tại The Langham Thâm Quyến (Trung Quốc), bà Hildegard đã giám sát các đợt cải tạo lớn và triển khai các biện pháp an toàn sức khỏe trong đại dịch, cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Kinh nghiệm dày dặn của bà trong vai trò Giám đốc Bộ phận Ẩm thực tại khách sạn Mandarin Oriental Hotel Pudong ở Thượng Hải cũng thể hiện khả năng duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ đẳng cấp cao. Ngoài ra, tại khách sạn Emirates Palace Hotel ở Abu Dhabi, bà cũng phụ trách quản lý mảng tiệc và các sự kiện với quy mô lớn.
Bà Hildegard thông thạo tiếng Đức và tiếng Anh, đồng thời có khả năng giao tiếp bằng tiếng Ý, Tây Ban Nha, tiếng Thái và tiếng Trung (Quan Thoại), điều này sẽ hỗ trợ bà trong các tương tác tại môi trường văn hóa đa dạng của Hà Nội.
Tại Capella Hà Nội, bà Hildegard sẽ không chỉ tập trung duy trì danh tiếng quý giá của khách sạn mà còn đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều sẽ có một trải nghiệm đẳng cấp mang tính cá nhân hóa và đặc biệt tinh tế.
Trong lời phát biểu của mình, bà Hildegard chia sẻ:
“Capella Hà Nội nổi bật với dịch vụ và chất lượng xuất sắc. Tôi rất mong muốn dựa trên nền tảng này để xây dựng và nâng cao hơn các dịch vụ của chúng tôi, mang lại một trải nghiệm xứng tầm đẳng cấp thế giới.”
Chúng tôi nồng nhiệt chào đón bà Hildegard gia nhập đội ngũ Capella Hà Nội và mong đợi những đóng góp của bà tại khách sạn trong tương lai.
VỀ TẬP ĐOÀN CAPELLA HOTEL GROUPCapella Hotel Group là tập đoàn quản lý quản lý khách sạn hàng đầu thế giới, phân khúc khách sạn, khu nghỉ dưỡng và căn hộ dịch vụ cao cấp. Có trụ sở tại Singapore, tập đoàn đang mở rộng nhanh chóng với hai thương hiệu khách sạn và khu nghỉ dưỡng cùng các cơ sở tại tám điểm đến trên toàn cầu. Thương hiệu đạt giải thưởng Capella Hotels and Resorts, nổi tiếng với dịch vụ xuất sắc, thiết kế sang trọng, tinh tế và những trải nghiệm văn hóa tôn vinh tinh thần địa phương, trong khi Patina Hotels & Resorts là thương hiệu nghỉ dưỡng sang trọng, được thiết kế dành cho những du khách cởi mở và yêu thích sự phát triển du lịch bền vững.
Capella Hotels and Resorts đã được vinh danh là Thương Hiệu Khách Sạn Tốt Nhất Thế Giới bởi tạp chí du lịch danh giá Travel + Leisure liên tiếp qua các năm 2023 và 2024. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.capellahotelgroup.com.
VỀ CAPELLA HOTELS AND RESORTS
Hệ thống khách sạn và khu nghỉ dưỡng Capella bao gồm các cơ sở tại Singapore, Sydney, Ubud, Bangkok, Hà Nội, Thượng Hải và Hải Nam. Các điểm đến sắp mở trong tương lai bao gồm các thành phố thú vị như Đài Bắc, Kyoto, Riyadh, Nam Kinh, Thâm Quyến và Hàn Quốc. Thương hiệu khách sạn xuất sắc này, được đặt theo tên ngôi sao sáng nhất trong chòm sao Auriga, chiếu sáng di sản địa phương, văn hóa và cộng đồng qua các trải nghiệm khách hàng gần gũi với mức độ dịch vụ cá nhân hóa cao nhất và kết hợp với phong cách thiết kế tinh tế.
Capella Hotels and Resorts đã được vinh danh là Thương Hiệu Khách Sạn Tốt Nhất Thế Giới bởi tạp chí du lịch danh giá Travel + Leisure liên tiếp qua các năm 2023 và 2024. Trong đó, Capella Bangkok và Capella Singapore đã nhận được danh hiệu nằm trong Top 50 Khách Sạn Tốt Nhất Thế Giới vào năm 2023 và 2024. Capella Bangkok được vinh danh là Khách Sạn Tốt Nhất Thế Giới và Khách Sạn Tốt Nhất Châu Á vào năm 2024, với nhà hàng Côte của Mauro Colagreco đạt 2 Sao MICHELIN năm 2025. Capella Hotels and Resorts là thành viên của GHA DISCOVERY, một chương trình khách hàng thân thiết đa thương hiệu đại diện cho bộ sưu tập 40 thương hiệu khách sạn độc lập tại hơn 100 quốc gia trên toàn cầu.
Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập capellahotels.com
IG: capellahotels FB: capellahotels
VỀ CAPELLA HÀ NỘI
Capella Hà Nội, được vinh danh là Khách Sạn Thành Phố Tốt Nhất Việt Nam bởi tạp chí du lịch uy tín Travel + Leisure Asia Pacific trong hai năm liên tiếp, kết hợp giữa sự tinh tế, nét văn hóa phong phú và vẻ đẹp nghệ thuật vượt thời gian. Nằm tại trung tâm Hà Nội, thiết kế lấy cảm hứng từ nhà hát opera của khách sạn, do kiến trúc sư huyền thoại Bill Bensley thực hiện, mang đến trải nghiệm kiến trúc tinh tế và đặc sắc.
Là một điểm đến ẩm thực nổi tiếng, Capella Hà Nội có ba nhà hàng được công nhận bởi Michelin, bao gồm một nhà hàng đạt 1 sao Michelin và hai nhà hàng được đề xuất bởi Michelin. Khách sạn cũng sở hữu một quầy bar nằm trong Top 81 Quầy Bar Tốt Nhất Châu Á năm 2024, khẳng định vị thế của minh trong nền ẩm thực Việt Nam và quốc tế.
Với dịch vụ xuất sắc, những trải nghiệm thiết kế riêng biệt, theo đuổi sự hoàn hảo và cam kết phát triển không ngừng, Capella Hà Nội đứng vững như một biểu tượng vượt thời gian, mang đến một kỳ nghỉ khó quên ngay giữa lòng Hà Nội.
Instagram @capellahanoi
Facebook @capellahanoi
